Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
Wellora webáruház
Üzemeltető: Roto Stone Kft.
1. Szállítási terület
A Wellora webáruházban elérhető aktuális szállítási módok és szállítási területek a pénztárnál (checkout) jelennek meg.
A vásárló a rendelés véglegesítése előtt megtekintheti és kiválaszthatja a számára elérhető szállítási módot.
2. Szállítási módok
A rendeléseket a pénztárnál feltüntetett szállítási szolgáltatókkal és szállítási módokon kézbesítjük.
Az elérhető lehetőségek között – az adott rendeléstől és szállítási címtől függően – szerepelhet többek között:
– házhoz szállítás,
– csomagpontra vagy egyéb átvételi pontra történő szállítás.
Mindig a rendelés véglegesítésekor, a pénztárnál megjelenő szállítási lehetőségek az irányadók.
3. Szállítási díjak
A szállítás díja a választott szállítási módtól, a rendelés értékétől és az esetlegesen alkalmazott kedvezményektől függhet.
Az aktuális szállítási díjat a pénztár a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen megjeleníti.
Amennyiben a Wellora meghatározott rendelési érték felett ingyenes szállítást biztosít, annak aktuális értékhatára és feltételei szintén a pénztárnál jelennek meg.
A vásárló a rendelés elküldése előtt láthatja a rendelés teljes fizetendő összegét.
4. Utánvétes fizetés
Amennyiben az utánvétes fizetési mód elérhető, annak esetleges külön díját a pénztár a rendelés véglegesítése előtt feltünteti.
A vásárló így a rendelés elküldése előtt megismerheti az utánvéttel együtt fizetendő teljes összeget.
5. Szállítási idő
A várható szállítási időt a webáruház, illetve a pénztár az adott szállítási módnál feltüntetheti.
A Wellora webáruházban a szokásos várható kézbesítési idő – amennyiben a rendelésnél ettől eltérő tájékoztatás nem jelenik meg – várhatóan 3–5 munkanap.
A feltüntetett szállítási idő tájékoztató jellegű lehet. Ünnepnapok, kiemelt időszakok, készlethiány, illetve a szállító szolgáltatónál felmerülő rendkívüli körülmények befolyásolhatják a kézbesítés időpontját.
A Wellora a rendelést a vonatkozó jogszabályokban és a vásárlóval közölt feltételekben meghatározottak szerint teljesíti.
6. A csomag átvétele
Kérjük, átvételkor ellenőrizd a csomag állapotát.
Ha a csomag vagy a termék sérülten érkezik, illetve a csomag tartalma eltér a rendeléstől, kérjük, mielőbb jelezd nekünk az alábbi e-mail-címen:
info@wellora.hu
7. Hibás vagy hiányos szállítás
Ha nem a megrendelt terméket kaptad, valamelyik termék hiányzik a csomagból, vagy a termék sérülten érkezett, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
A jelen szabályzat nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető szavatossági, elállási vagy egyéb fogyasztói jogokat.
8. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdések esetén:
Roto Stone Kft.
Wellora webáruház
Székhely:
7431 Juta, Rákóczi Ferenc utca 34.
Magyarország
E-mail: info@wellora.hu
Telefon: +36 70 153 1777
Weboldal: wellora.hu